- Política de Frete
- Política de Frete
Introdução
A Piú Bello se dedica a oferecer a melhor experiência de compra online, incluindo a entrega rápida e segura dos produtos adquiridos em nosso site. Nossa Política de Frete tem como objetivo esclarecer todas as informações sobre prazos, custos e condições de entrega. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com as condições descritas nesta política.
Áreas de Entrega
Atualmente, realizamos entregas para todo o território nacional. Caso você esteja localizado em uma área remota ou de difícil acesso, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade de entrega.
Métodos de Frete
Oferecemos diferentes opções de frete para atender às necessidades de nossos clientes:
Frete Normal (Padrão): O serviço de frete mais econômico, com prazo de entrega de no mínimo 05 dias úteis, dependendo da sua localidade
Retirada na Loja: Oferecemos a opção de retirada diretamente na nossa loja física. Caso a opção esteja disponível para o seu pedido, você poderá escolher essa alternativa no momento da compra.
Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com o destino, o tipo de frete escolhido e a disponibilidade do produto em nosso estoque. O prazo de entrega será informado durante o processo de compra, antes da finalização do pedido, e o status da entrega poderá ser acompanhado através do número de rastreio fornecido.
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da separação do pedido em nosso centro de distribuição.
Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, levando em consideração:
O endereço de entrega.
O peso e as dimensões dos produtos adquiridos.
O tipo de frete escolhido.
O valor do frete será informado antes da finalização do pedido, para que você saiba o custo total da sua compra.
Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, levando em consideração:
O endereço de entrega.
O peso e as dimensões dos produtos adquiridos.
O tipo de frete escolhido.
O valor do frete será informado antes da finalização do pedido, para que você saiba o custo total da sua compra.
Rastreamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento e o envio do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu produto. Acompanhe o status do seu pedido diretamente com a transportadora, por meio do link de rastreio fornecido.
Entregas Não Realizadas
Se, por algum motivo, a entrega não for realizada (como ausência de destinatário, endereço incorreto ou outros motivos de impossibilidade), a transportadora tentará realizar a entrega novamente, conforme as políticas da transportadora. Caso a entrega não seja concluída após as tentativas, o pedido poderá ser devolvido para o nosso centro de distribuição. Nesses casos, entraremos em contato para verificar o melhor procedimento.
Endereço de Entrega
É de responsabilidade do cliente garantir que o endereço de entrega informado esteja correto e completo. A Piú Bello não se responsabiliza por erros de digitação no endereço ou por problemas decorrentes de informações incorretas.
Taxas de Frete
A Piú Bello se reserva o direito de modificar os valores de frete a qualquer momento, de acordo com mudanças nas tarifas das transportadoras ou em promoções especiais. O valor do frete, no entanto, será sempre informado ao cliente antes da finalização da compra.
Produtos com Prazo de Entrega Estendido
Alguns produtos vendidos em nosso site podem ter prazos de entrega diferenciados devido a questões como personalização ou estoque limitado. Essas informações estarão detalhadas na descrição do produto, e o prazo de entrega será informado no momento da compra.
Problemas com a Entrega
Se você perceber algum problema com a entrega (como embalagem danificada, produto com defeito ou divergente do pedido), entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias. Nosso time de atendimento ao cliente está disponível para resolver qualquer questão relacionada à entrega.
Política de Trocas e Devoluções
Em caso de devolução ou troca de produto, o cliente deverá seguir a nossa Política de Trocas e Devoluções, que especifica as condições para reenvio do produto e eventuais custos com o frete.
Contato
Caso tenha dúvidas sobre a nossa Política de Frete ou sobre o status da sua entrega, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
E-mail: atendimentopiubello@gmail.com
Telefone/WhatsApp: +55 (22) 9 8803-4647
Endereço: Padre André Boaventura, n° 128, Bairro São Luís, Cordeiro – RJ